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復(fù)工戰(zhàn)“疫”|浙江暢爾全面復(fù)工復(fù)產(chǎn) 開啟新征程
復(fù)工戰(zhàn)“疫”|浙江暢爾全面復(fù)工復(fù)產(chǎn) 開啟新征程
浙江暢爾智能裝備股份有限公司是一家研制高端拉床、數(shù)控機(jī)床、機(jī)器人集成智能化成套裝備的國家高新技術(shù)企業(yè)。復(fù)工前一個(gè)月，暢爾公司就嚴(yán)格按照政府要求，對防控工作做好了充分準(zhǔn)備與周密部署。2月24日復(fù)工復(fù)產(chǎn)至今，全員身體健康，復(fù)工率達(dá)99%，復(fù)工產(chǎn)能達(dá)100%。
疫情持續(xù)下，安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)是對企業(yè)的一場考驗(yàn)，暢爾能順利復(fù)工且快速恢復(fù)產(chǎn)能，其關(guān)鍵在于“兩手抓、兩保障”，即一手抓防控，一手抓生產(chǎn)，既保障員工的生活與安全需求，又保障客戶的供貨與服務(wù)需求。
提前部署——復(fù)工起步的重點(diǎn)
復(fù)工前近1個(gè)月，公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組精心謀劃復(fù)工后的防控工作。對外，根據(jù)政府防控要求隨時(shí)調(diào)整防疫方案，落實(shí)防疫物資和各項(xiàng)措施；對內(nèi)，增強(qiáng)員工防疫意識，做到每日逐一摸排員工行程、身體狀況等。由于省外員工約占16%，公司提前溝通，并提供返程專車接送、居家隔離免費(fèi)食宿等服務(wù)，以保障復(fù)工時(shí)外籍人員正常到崗。
線上運(yùn)轉(zhuǎn)——復(fù)工后快速進(jìn)入狀態(tài)的關(guān)鍵
2月1日起，營銷部門開啟客戶線上咨詢服務(wù)平臺(tái)，行政、人力資源、財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)等部門按照規(guī)劃與安排有條不紊地開啟辦公。在網(wǎng)絡(luò)工程師的遠(yuǎn)程協(xié)助下，公司很多職能部門自覺開啟居家辦公模式，為公司復(fù)工后快速恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)做好準(zhǔn)備。
落實(shí)措施——復(fù)工的前提
防控領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)工前一天召開部署會(huì)議，保障每項(xiàng)舉措落實(shí)到責(zé)任人。設(shè)置檢查點(diǎn)、隔離室，準(zhǔn)備口罩、消毒液、溫度計(jì)等物資，提前消毒，張貼防疫宣傳海報(bào)等，確保防控全方面到位。為了復(fù)工后員工進(jìn)廠順暢，一遍一遍梳理完善了防控流程，并對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
安撫員工——特殊時(shí)期企業(yè)關(guān)懷的要點(diǎn)
為了安撫員工因延遲復(fù)工帶來的緊張情緒和壓力，公司第一時(shí)間提出按規(guī)定發(fā)放員工薪資。員工返崗后，公司立即提高了餐費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一安排餐食，還為全體員工免費(fèi)提供牛奶、方便面等生活物資，讓員工安心工作。
服務(wù)客戶——企業(yè)復(fù)工后的首要任務(wù)
復(fù)工后，公司以最快的速度恢復(fù)對國內(nèi)客戶的供應(yīng)與服務(wù)，營銷、售后服務(wù)、駐外服務(wù)等相關(guān)人員快速到崗待命，對客戶回訪并了解其生產(chǎn)需求，積極調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，盡可能縮短因疫情造成的延期，滿足客戶急需。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)只是一個(gè)開始，戰(zhàn)“疫”仍在繼續(xù)。我們相信國家的力量，相信科技的力量！相信春回大地時(shí)，仍將繁花似錦！
供稿：浙江暢爾智能裝備股份有限公司（朱瑩）
